Kontrolloni përmes një rruge tjetër
Mbylleni mesazhin dhe kontaktoni institucionin përmes aplikacionit ose numrit që e keni tashmë të verifikuar. Mos përdorni numrin ose lidhjen brenda kërkesës së dyshimtë. Nëse dikush thotë se është familjar me numër të ri, telefonojeni në numrin e njohur ose kontaktoni një person tjetër të afërt. Presioni për të vepruar menjëherë dhe kërkesa për fshehtësi janë arsye për të ndalur.
Ruani kontrollin e llogarisë
Mos ndani PIN-in, fjalëkalimin ose kodet njëpërdorimshe me një telefonues. Banka Kombëtare e Serbisë paralajmëron se PIN-i nuk përdoret për blerjet online dhe këshillon kontrollin e rregullt të transaksioneve. Kërkoni ndihmë për të aktivizuar njoftimet e bankës dhe mbrojtjen shtesë që ofron ajo. Një familjar mund t’ju shpjegojë hapat pa mbajtur sekretet tuaja të hyrjes.
Nëse keni reaguar tashmë
Nëse keni dërguar para ose të dhëna, kontaktoni menjëherë bankën përmes kanalit zyrtar dhe përshkruani çfarë ka ndodhur. Ruani mesazhet, orën dhe dëshmitë e pagesës; kërkoni udhëzim për raportim te autoritetet përkatëse. Mos paguani një person tjetër që premton rikthim të garantuar të parave. AgeCare nuk heton mashtrime dhe nuk garanton rimbursim.
