Fråga teamet om palliativt stöd
Palliativ vård bemöter lidande samt personens och familjens fysiska, känslomässiga, sociala och andliga behov. Fråga vårdpersonalen vilket stöd som passar och var det kan ges. Be om en tydlig kontaktväg vid svåra besvär eller försämring, även utanför ordinarie tider. Ändra inte behandlingen själv. En önskan om vård hemma behöver följas av ett praktiskt samtal om personal, utrustning och stöd som faktiskt finns tillgängligt.
Ge utrymme för personens önskemål
Fråga om personen vill prata nu och vilka hen vill ha med. Ni kan diskutera besök, privatliv, språk, musik, religiösa seder eller personer som ska underrättas. Tvinga inte fram samtalet och utgå inte från att anhöriga har samma önskemål. Dokumentera preferenser med tillstånd och berätta för vårdteamet var de finns. Önskemål kan förändras, så lämna utrymme för att återkomma till samtalet.
Klargör beslut och ansvar
När det gäller behandlingsbeslut eller att företräda någon, be vårdteamet och en juridisk rådgivare i det berörda landet att förklara processen. En familjeanteckning har inte automatiskt status som juridisk handling. Fråga vem som får besluta, vilka dokument som behövs och hur beslut kan omprövas. AgeCare utfärdar inte medicinska ordinationsblanketter och ersätter inte samtal med yrkespersoner som känner personen.
