Förbered iakttagelser
Anteckna, med personens vetskap, konkreta exempel och när du lade märke till dem. Ta med frågorna till besöket. WHO förklarar att demens inte är en normal del av åldrandet.
Inkludera personen
Vänd dig till personen, ge tid att svara och fråga vilket sätt att kommunicera som föredras. Be inför besök om lämpligt språk- och kommunikationsstöd.
Fråga om personalens erfarenhet
När ni söker omsorg, klargör erfarenhet av liknande behov och hur familjen får uppdateringar med samtycke. Be om en individuell plan i stället för ett allmänt löfte.


